武山縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社(以下簡稱“武山縣聯(lián)社”)組織召開了三農(nóng)便民金融服務(wù)站點(diǎn)工作會議。本次會議旨在回顧過去一段時間內(nèi)各服務(wù)站點(diǎn)的運(yùn)行情況,分析當(dāng)前服務(wù)中存在的問題與挑戰(zhàn),并部署下一階段的工作重點(diǎn),以進(jìn)一步優(yōu)化農(nóng)村金融服務(wù)體系,提升便民服務(wù)質(zhì)效,更好地滿足縣域“三農(nóng)”(農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民)的金融需求。
會議指出,三農(nóng)便民金融服務(wù)站點(diǎn)作為武山縣聯(lián)社延伸服務(wù)觸角、打通金融服務(wù)“最后一公里”的關(guān)鍵載體,在普及金融知識、辦理基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、助力鄉(xiāng)村振興等方面發(fā)揮著不可替代的作用。各站點(diǎn)工作人員扎根基層,克服困難,為當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶和小微企業(yè)提供了存取款、轉(zhuǎn)賬匯款、社保繳費(fèi)、信貸咨詢等一系列便捷服務(wù),有效緩解了農(nóng)村地區(qū)金融服務(wù)供給不足的矛盾,贏得了廣大群眾的認(rèn)可與好評。
會議強(qiáng)調(diào),面對新形勢、新要求,各服務(wù)站點(diǎn)需持續(xù)強(qiáng)化自身建設(shè):一是要嚴(yán)守風(fēng)險底線,加強(qiáng)業(yè)務(wù)操作的規(guī)范性與安全性培訓(xùn),確保資金與信息安全;二是要提升服務(wù)技能,定期組織學(xué)習(xí),熟練掌握各類電子機(jī)具和線上渠道的使用,提高業(yè)務(wù)辦理效率;三是要深化服務(wù)內(nèi)涵,主動了解轄區(qū)農(nóng)戶和新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體的金融需求,配合聯(lián)社信貸員做好信息收集、貸前調(diào)查和貸后管理,成為聯(lián)社與客戶之間的堅實橋梁;四是要優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,保持站點(diǎn)整潔有序,以熱情、專業(yè)、耐心的態(tài)度接待每一位客戶,樹立良好的品牌形象。
會議對下一階段工作提出了明確要求:各相關(guān)部門要加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),加大對服務(wù)站點(diǎn)的支持與督導(dǎo)力度,確保各項管理制度落到實處;要積極探索“金融+民生”服務(wù)新模式,因地制宜地整合資源,嘗試加載更多惠農(nóng)便民服務(wù)功能;要利用好各類宣傳渠道,提高服務(wù)站的知曉度和使用率,讓更多農(nóng)民朋友享受到家門口的優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。
與會人員圍繞站點(diǎn)管理、業(yè)務(wù)拓展、風(fēng)險防控等議題進(jìn)行了深入交流與討論,分享了各自的經(jīng)驗與做法。大家一致表示,將認(rèn)真貫徹落實會議精神,以更加飽滿的熱情和更加務(wù)實的作風(fēng),推動三農(nóng)便民金融服務(wù)站點(diǎn)工作再上新臺階,為武山縣鄉(xiāng)村振興和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展貢獻(xiàn)更大的金融力量。
此次會議的召開,標(biāo)志著武山縣聯(lián)社在完善農(nóng)村金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、提升普惠金融水平方面邁出了堅實一步,也為持續(xù)助力地方“三農(nóng)”發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。